Rejeição 690: Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e

Em operação de venda com entrega estadual ou interestadual é comum o atrelamento da NF-e em diferentes CT-es ou MDF-es, nas tags e grupos de documentos referenciados destes modelos. E, quando isso acontece esta NF-e  não poderá ser Cancelada.

Quando solicitado  o cancelamento da NF-e pelo seu emitente, e a mesma esteja vinculada a um CT-e ou MDF-e a Sefaz retornará a rejeição 690 - Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e.

Solução:

Para que esta NF-e possa ser normalmente cancelada, é necessário que antes o emitente do CT-e ou MDF-e também cancele o  documento fiscal aonde se referencia está NF-e.

Somente após o cancelamento do CT-e ou MDF-e é que a NF-e poderá também ser Cancelada.