Motivo: Ao emitir uma NF-e (Modelo 55) ou uma NFC-e (Modelo 65) e informado o grupo de cartões ou boleto indevidamente retornará a rejeição 963.
Abaixo a regra de validação da Sefaz:
Solução: Deverá remover os dados sobre cartões ou boletos do meio de pagamento que não aceita esses grupos e colocar as informações na opção correta.
Verifique abaixo como corrigir no emissor da Webmania:
Clientes Webmania não precisam se preocupar! Nossa aplicação limita os campos de preenchimento conforme o Meio de Pagamento informado
Fonte: Nota Técnica 2023.004 Campos e Regras - NT 2023.004_v1.10
Em caso de dúvidas, nosso suporte estará disponível nos canais de atendimento.
