Motivo: Ao emitir uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) com valor do encerrante inicial for igual ou maior que o valor encerrante final, retornará a rejeição 380.
Regra de Validação da Sefaz:
Solução: Deve se verificar o valor do encerrante inicial, ele deve ser menor que o valor do encerrante final
Verifique abaixo como corrigir no emissor da Webmania:
Na aba Produto clique em “Informar Tributos”:
Após, vá até a aba “Detalhamento Específico” e ajuste o campo de “Valor do encerrante no início do abastecimento” juntamente com o campo “Valor do encerrante no final do abastecimento” :
Para emissões via API, verifique as informações enviadas nos parâmetros abaixo e siga as instruções da documentação: REST API
Feitas as correções, basta reemitir a Nota Fiscal..
Fonte: Manual de Orientação do Contribuinte - Anexo I
Em caso de dúvidas, nosso suporte estará disponível nos canais de atendimento.
