Motivo: Ao emitir uma NF-e (modelo 55) com o campo Presença 5 - Operação presencial, fora do estabelecimento, e não for informado os campos referente a nota referenciada, ocorrerá a rejeição 864.
Regra de Validação da Sefaz:
Solução: Para corrigir essa rejeição é bem simples, como se trata de uma operação presencial, fora do estabelecimento, deve ser informado a NF-e referenciada no grupo de informações da NF referenciada.
Verifique abaixo como corrigir no emissor de Nota Fiscal Webmania:
Acesse as informações do Pedido e se o campo Presença for 5 - Operação presencial, fora do estabelecimento, deve-se informar a NF-e referenciada, no grupo de informações Nota fiscal referenciada, conforme sinalizado:
Se estiver emitindo via API, certifique-se de estar enviando corretamente o seguinte parâmetro:
Feita a correção, basta reemitir a NF-e.
Fonte: Nota Técnica 2016.002 - v 1.42
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