Motivo: Ao emitir uma NFC-e (Modelo 65), com indicação de presença igual à ‘4 - NFC-e em operação com entrega a domicílio’, e a Sefaz do Estado não permitir este tipo de operação, retornará a rejeição 785.
Regra de Validação da Sefaz:
Solução: Deverá alterar o Indicador de presença, para outro mais adequado com a operação.
Indicadores de presença são:
0=Não se aplica;
1=Operação presencial;
2=Operação não presencial, pela Internet;
3=Operação não presencial, Tele atendimento;
4=NFC-e em operação com entrega a domicílio;
5=Operação presencial, fora do estabelecimento;
9=Operação não presencial, outros.
Verifique abaixo como corrigir no emissor de Nota Fiscal da Webmania:
Ao realizar a emissão via Painel, acesse a aba ‘Pedido’, e depois clique na lista suspensa do campo ‘Presença’ e selecione o indicador desejado:
Para emissões realizadas via API, segue abaixo o parâmetro a ser enviado, conforme a documentação: REST API de Nota Fiscal Eletrônica
Feita a correção, basta reemitir a NFC-e.
Fonte: Manual de Orientação do Contribuinte - MOC 7.0
Em caso de dúvidas, nosso suporte estará disponível nos canais de atendimento.
