Às vezes ao emitir as notas pela loja virtual, e der alguma rejeição, ficando com status reprovado. E em seguida, corrigindo a rejeição, emitir a nota, pode acontecer de a nota ficar “presa” ao status reprovado, processamento ou contingencia no Woocommerce, e emitida no Painel.
Para atualizar esse status no Woocommerce, vamos a um passo a passo bem simples.
1 - Verifique se realmente a nota está emitida no Painel, e na Sefaz.
2 - Na seta ao lado do status, clique para atualizar
Se não houve atualização do status ainda, vamos ao terceiro passo.
3 - Fora da pagina, em um canto superior ou inferior, clique com botão direito do mouse, e clique em "recarregar".
Feito esses passos, já é para o status atualizar! Se mesmo assim não houve atualização, pode existir alguma outra coisa que possa estar travando.
Observação: Se a nota foi emitida pelo Painel Webmania, o status da mesma, não será alterado na loja, pois não é possível sincronizar o status de emissão com a sua plataforma Woocommerce. Recomendamos que todas as emissões sejam realizadas na loja virtual, para que ocorra a sincronização correta.
Se ainda ficou com dúvida a respeito do assunto, nos chame no chat que te auxiliamos.
