Efetuou a emissão de um documento fiscal com erro? O serviço não será mais prestado? A gente te ajuda com isso! Esse tutorial vai guiar você para efetuar o cancelamento da emissão de uma NFS-e.
Importante: Observe os prazos legais para esse tipo de requisição na sua prefeitura. Cada prefeitura estabelece um prazo máximo para efetuar o cancelamento da NFS-e.
1. Após o login, navegue nos seus documentos fiscais emitidos Não esqueça de selecionar o tipo de documento fiscal nos filtros da pagina.
2. Localize na lista o documento fiscal para o qual deseja solicitar o cancelamento e clique no botão opções logo abaixo das informações da NFS-e.
Importante: Confira todos os detalhes referente a NFS-e, certificando-se de estar cancelando o documento correto, uma vez solicitado e aprovado o cancelamento não há como desfazer esssa operação.
3. Será aberto um pop-up na janela, caso não abra verifique se seu navegador contém algum bloqueio para esse tipo de interação. Na janela, selecione o motivo do cancelamento da NFS-e.
Importante: Não é possível informar um texto personalizado nessa etapa, as opções são definidas no manual técnico da NFS-e.
4. Finalize a operação no botão Confirmar:
Pronto, sua NFS-e foi cancelada: