Motivo: A mensagem ocorre ao emitir uma NFS-e e a empresa emitente (prestador do serviço) não está autorizada na prefeitura para emissão de nota fiscal de serviço via integração WebService.
Solução: Para solucionar essa rejeição verifique se a empresa está credenciada na Prefeitura do município para emissão de NFS-e nos ambientes de produção e homologação através da integração Webservice.
Pode ser enviado um e-mail para suporte03@coplan.srv.br e equipetributario@coplanmt.com.br, solicitando a liberação do ambiente de produção. Conforme exemplo:
Assunto: Solicitação Ambiente de Produção CNPJ XX.XXX.XXX/XXXX-XX
Mensagem:
Solicito a liberação do ambiente de produção webservice.
CNPJ: XX.XXX.XXX/XXXX-XX
Razão Social:
Inscrição Municipal:
Em caso de dúvidas, nosso suporte estará disponível nos canais de atendimento.
