Motivo: Ao realizar a emissão de uma NFS-e informando uma alíquota do ISS zerada ou que não é válida para sua empresa, será retornado a rejeição.
Solução: Consulte seu contador ou diretamente a prefeitura do seu município e verifique qual é a alíquota de ISS correta para o serviço inserido na nota fiscal. Em seguida realize a correção no painel Webmania.
Verifique abaixo como corrigir no emissor de Nota Fiscal Webmania:
Com a informação correta, acesse a Classe de imposto da NFS-e e na aba Impostos, informe a alíquota correta do ISS, em seguida clique em Salvar alterações, conforme sinalizado:
A alíquota de ISS também pode ser corrigida no preenchimento da nota, nas informações do Serviço, em Tributações, conforme sinalizado:
Na emissão via API, certifique-se de estar enviando corretamente o seguinte parâmetro:
Feita a correção, basta reemitir a NFS-e.
Em caso de dúvidas, nosso suporte estará disponível nos canais de atendimento.